初春以来,旅游业务部重中之重的工作就是看护冰凌花。冰凌花作为景区春季最靓丽的那道风景线,每年都会吸引诸多游客竞相到访寻找,观赏,拍照。每到休息日,众多游客聚集于冰凌花谷,避免不了会踩踏到还未绽放出来的花朵。为此,业务部综合治理部门全员出动看护冰凌花,大家分布于冰凌花谷,森林栈道,耐心的提醒游客文明观赏,安全第一。这群春天最美的“守护者”,无惧严寒,不怕苦累,从早到晚不间断的巡查,齐心协力,只为守护好身后这一方自然生态之美。
日升之前到岗,日落之后下班。这就是旅游业务部门禁部门的日常,很多人不理解为什么是这样的上下班时间,还有游客嘛?但其实,他们做的不仅是保证景区正常营业时间游客的出入,还要在早晚的时候,协助管理以非正规渠道进入景区的游客,做到第一时间的拦截与劝阻。盛夏无惧酷暑,冷冬不畏严寒,他们一直坚守在景区的第一线。服务好景区的每一位游客,保护好景区的每一寸财产。四季的风景不断在变,不变的,是那一份简单又朴实的初心。
进入到景区的游客服务中心,第一眼看到的,一定是带给您微笑服务的旅游业务部客服导游部门。这96.38平方公里的故事,她们都熟记于心,景区里的每一棵树,都见证了她们额间的汗水,景区里的每一步栈道,都留下过她们的足迹。站到咨询台,微笑的解答每一位游客的提问,耐心的对待每一份意见的提出,细心的帮助每一位有困难的游客。医务室的同事,协助景区内突发事故处理,烈日下几十分钟的急救处理都是再平常不过的事,让游客高兴而来,满意而归就是她们唯一的宗旨。
在景区的树林深处,山上路口,总会看到这样一群手持执法记录仪的工作人员,这就是旅游业务部的稽查部门。无论酷暑寒冬,阴天下雨,他们都忙碌在稽查景区违规行为的前线。景区围栏被推倒,他们就用人力看守,严格制止违规入园行为,坚决保证景区的财产安全。监察路口遇到逃票游客,他们都会先晓之以理,动之以情的劝说。景区内遇到有困难的游客,也会第一时间伸出援手,提供帮助。勿以善小而不为,勿以恶小而为之,党员职工起先锋带头作用,保护景区利益,维持景区秩序,勤恳劳作,无悔付出。